事故受付連絡先

代理店 事故のご連絡

京浜保険センター TEL：03-5714-1500 （営業時間：平日9:00〜17:00）

損保ジャパン 事故のご連絡

＜自動車保険＞

  • 事故サポートセンター 0120-256-110（24時間365日）

  • ロードアシスタンス専用デスク 0120-365-110（24時間365日）

＜自動車保険以外＞

  • 事故サポートセンター 0120-727-110（24時間365日）

  • 火災保険・傷害保険等の事故受付 0120-727-110（夜間・休日）

＜海外旅行保険＞

※上記フリーダイヤルがご利用できない場合

海外ホットライン：018-888-9547（有料電話・24時間365日）

事故時の対応

負傷者の救護と後発事故の防止

負傷者がいる場合は、速やかに救急車や医師へ連絡してください。

警察への通報

警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。

●人身事故の際は、必ず「人身事故」の届出をしてください。

代理店・保険会社への連絡

ご連絡を頂く前に、ご自身での示談交渉はしないでください。

●対人賠償事故の場合は、60日以内にご連絡が無いと保険金のお支払いができないことがあります。

事故車両を工場へ

修理工場名などをお知らせください。 また、代理店または保険会社が承認する前に

修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。