実際に事故が起きたら【火災保険編】

こんにちは！

今回は実際に事故が起きたらどうすればいいかをお伝えしようと思います。

昨今台風や地震など、天災も多く発生しています。

毎日何事もなく生活できるのが一番ですが、万が一の際にもどう対応をすればいいのか事前に知っておくことも大事ですよね。

ここでは火災保険での事故が発生した場合にどのような対応が必要かを記入しておきます。

いざというときに慌てずしっかりと対応ができるといいですね！

まず流れは以下の通りです。

1. 京浜保険センター（03－5714-1500）に電話（もしくは損保ジャパン（0120－727－110）に電話）
2. 被害状況の写真を撮っておく
3. 見積書、領収書を取得する
4. 保険金請求書を記入し、郵送する。

それぞれ詳細は以下の通りです。

①京浜保険センター（03－5714-1500）に電話（もしくは損保ジャパン（0120－727－110）に電話）

まず一番大事なのは、事故があったときは事故があったことを弊社もしくは損保ジャパンに連絡ください。

私たちも風災や地震があった場合はお客様に連絡しますが、こちらから事故があったかはわかりません。

まずはご一報いただき、その後の対応を確認してください！

②被害状況の写真を撮っておく

被害があった場合は、修理をしてしまう前に被害の状況写真を撮っておいてください。

写真を撮らずに修理してきれいにしてしまった、、となるとお支払が遅れる可能性がありますのでご注意ください。

③見積書、領収書を取得する

修理をする、もしくは買い替える場合は必ず証明する資料を準備しておいてください。

④保険金請求書を記入し、郵送する。

お支払が可能となった場合、振込先等をご記入いただきます。記入のうえご返信ください。

以上になります！

事故に遭った場合はなにかと不安かと思います。

まずは忘れずに弊社までご連絡いただき、不明点や今後の流れを確認してみてください！